Altın alımları konusunda dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan İstanbul Kuyumcular Odası (İKO) Başkanı Mustafa Atayık, internet üzerinden yapılan satışlarda tüketicilerin ve işletmelerin özenli olması gerektiğini belirtti. Atayık, kuyumcu odaları, dernekler ve ticaret odalarına üyeliklerin araştırılması gerektiğini ifade etti. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı tarafından zorunlu tutulan yetki belgesine sahip firmaların tercih edilmesi gerektiğini söyledi. İKO olarak, perakende mağazaları ve üreticileri denetlediklerini belirten Atayık, tüketicilerin haklarını koruyarak güvence altına alan İKO Güvence Etiketi’nin önemine dikkat çekti.
Atayık, e-ticaretin yaygınlaşmasının yanı sıra fiziki alışverişin de önemli olduğunu vurgulayarak vatandaşları, altın alırken mahalle kuyumcularını tercih etmeleri konusunda uyarmıştır. Ayrıca, online alışveriş sitelerinde firma araştırmasının önemli olduğunu belirterek tüketicilere dikkatli olmaları çağrısında bulundu. E-ticaret platformlarında düşük fiyatlı altın satışlarına karşı şüpheyle yaklaşılması gerektiğini vurgulayan Atayık, güvenilir siteleri seçmenin önemine değindi.
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz ise, kıymetli madenlerin online alışverişe konu edilmemesi gerektiğini belirtti. Deniz, kargoların açıldıktan sonra problemlerin ispat edilemeyeceğine dikkat çekerek, altın gibi değerli maddelerin sigortalı olarak gönderilmesi gerektiğini ifade etti. Tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için güvenilir satıcıları tercih etmeleri gerektiğini vurgulayan Deniz, kıymetli maddelerin güvenli alışveriş ortamlarında temin edilmesi gerektiğini söyledi.
